'스마트초이스'검색결과 - 전체기사 중 5건의 기사가 검색되었습니다.
휴대폰을 바꾸거나 통신사를 옮긴 경험이 있다면 한 번쯤 통신비 미환급금 조회를 해볼 필요가 있다. 휴대전화나 유선전화, 인터넷 서비스를 해지한 뒤 요금 정산 과정에서 돌려받아야 할 금액이 남는 경우가 있기 때문이다. 특히 번호이동을 하고 새 통신사 요금만 신경 쓰다 보면 이전 통신사에서 발생한 미환급액은 미처 확인하지 못하고 지나갈 수 있다. “통신사를 바꾼 지 오래됐는데 나도 받을 돈이 있을까?” 확인하는 방법은 어렵지 않다. 정부가 운영하는 통신 이용자 정보포털 와이즈유저는 유·무선 서비스 해지 후 발생한 미환급...
매달 휴대폰 요금은 빠져나가지만 정작 내가 어떤 요금제를 쓰고 있는지, 데이터는 얼마나 사용하는지정확하게 확인하지 않는 사람도 많다. 특히 데이터 사용량이 많지 않은데 높은 요금제를 계속 이용하고 있다면 매달 몇천 원에서 몇만 원까지 통신비 차이가 날 수 있다. 오는 2026년 10월부터는 SK텔레콤·KT·LG유플러스 등 이동통신 3사가 이용자의 사용 패턴을 분석해 적합한 요금제를 안내하는 ‘최적요금제 고지제도’가 시행될 예정이다. 정부는 이용자가 자신의 사용량에 맞는 요금제를 선택할 수 있도록 정보를 제공한다는 취지...
휴대폰을 바꾸려고 매장에 가면 가장 먼저 선택해야 하는 것이 있다. “단말기 지원금 받을까요, 선택약정 25% 할인 받을까요?” 휴대폰 가격을 크게 깎아준다는 말을 들으면 지원금이 무조건 유리해 보인다. 반대로 매달 통신요금을 25%씩 깎아준다고 하면 선택약정이 더 싸 보인다. 문제는 둘 중 어느 쪽이 무조건 유리하다고 말할 수 없다는 것이다. 휴대폰 가격과 사용하는 요금제, 지원금 액수에 따라 결과가 완전히 달라진다. ■ 단통법 폐지됐어도 선택약정 25%는 그대로 단통법은 2025년 7월 22일 폐지됐다...
휴대폰 요금 고지서를 받아보면 매달 8만원, 10만원, 많게는 15만원 이상 빠져나가는 경우가 있다. 그래서 이런 생각이 든다. “휴대폰 하나 쓰는데 한 달 10만원이면 너무 많이 내는 것 아닐까?” 하지만 청구서에 찍힌 10만원이 모두 ‘통신요금’이라고 생각하면 정확하지 않을 수 있다. 휴대폰 단말기 할부금이나 보험, 콘텐츠 이용료 등이 함께 청구되고 있을 수 있기 때문이다. ■ 10만원이라고 무조건 비싼 것은 아니다 먼저 다른 사람의 통신비와 단순 비교하기는 어렵다. 사용하는 데이터량과 요금제, 휴대폰...
휴대폰을 바꾸거나 통신사를 옮긴 뒤 요금 정산까지 끝났다고 생각하는 사람이 많다. 하지만 번호이동이나 통신서비스 해지 이후에도 돌려받지 못한 돈이 남아 있을 수 있다. 요금 정산 과정에서 과납된 금액이나 보증금 등이 뒤늦게 확인되는 경우다. 이런 돈을 ‘통신 미환급액’이라고 한다. ■ 통신 미환급액이란 무엇인가 한국통신사업자연합회가 운영하는 스마트초이스에 따르면 통신 미환급액은 유·무선 서비스를 해지하거나 번호이동한 뒤 요금 정산이 끝난 이후 추가로 확인된 과납요금이나 선납금 등을 말한다. 대표적인 사례가 할...